2020年7月14日（火）より、ホワイトエッセンス加盟歯科医院において、初診・再診の患者様に対し電話による診療対応を新たに開始いたします。
新型コロナウイルス感染症によりご自宅で過ごす時間が増える中、ホームホワイトニングに関するお問い合わせは増加 傾向にあります。また、感染リスクを低減するため、来院回数を減らしたいというご要望も増えています。
ホワイトエッセンスでは、これらのニーズの拡大および厚生労働省が4月に発表した電話・オンライン診療の適用を受け、全国200院のホワイトエッセンス加盟歯科医院のうちオンライン決済を導入している113院にて、電話による診療の対応を開始できるよう、予約フォームを整備いたしました。
ご希望の患者様が、ホワイトエッセンスWEB予約フォームより、「電話診療対応メニュー」をご予約いただくと、歯科医院より、電話診療の日時をメールまたは電話でご連絡させていただきます。
電話診療対応メニューは「ホームホワイトニング」で、「ホームホワイトニングジェル」および「ホームホワイトニング用 マウスピース」の配送受け取りサービスが可能となります。※2
従来、医療機器である「ホームホワイトニングジェル」については、ホワイトエッセンス加盟院では対面診療時に処方していましたが、本メニューにより、すでにマウスピースをお持ちの患者様は、電話診療のみでご自宅で受け取ることが可能となります。加えて、電話診療時に、歯科医師が数か月先までのホワイトニングプランを作成することで、計画書の範囲内であれば再診不要で「ホームホワイトニングジェル」の追加処方をお受けいただけます。
また、「ホームホワイトニング用 マウスピース」をご希望の患者様向けに、従来は、型取りと受け取りで２回必要であった来院回数を、配送サービスを用いることで1回に減らしてお渡しできるようになりました。
ホワイトエッセンスは今後も人々に健康的な歯と素敵な笑顔を提供し、人との出会いやコミュニケーション活動が楽しくなるような生活を提案する「笑顔創造産業」を追求してまいります。
※1: 2020年6月現在
※2: メニューの詳細は該当リンクよりご確認ください。
https://www.whiteessence.com/service/whitening/home/